一護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生的原因
1、重復(fù)勞動(dòng)造成的慣性思維 常規(guī)性的護(hù)理工作是簡(jiǎn)單而重復(fù)的，由此護(hù)士們很容易在護(hù)理過(guò)程中憑著印象、感覺(jué)和常規(guī)去取物操作、去思維，這是差錯(cuò)發(fā)生的一個(gè)重要因素。
2、護(hù)理人員的粗心大意 究其許多護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生的當(dāng)時(shí)，都存在護(hù)理人員在操作時(shí)注意力不集中，漫不經(jīng)心，未顧及護(hù)理規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程的要求，以及粗心大意的態(tài)度，出現(xiàn)了工作上的差錯(cuò)。
3、緊張繁忙的工作和緊張的情緒 在超量的工作狀態(tài)中，為了省時(shí)省事，隨意簡(jiǎn)化操作程序，或注意力被操作以外的事物干擾，導(dǎo)致差錯(cuò)的發(fā)生。
4、工作不嚴(yán)謹(jǐn) 護(hù)理人員未具備相當(dāng)強(qiáng)的法律責(zé)任意識(shí)和保護(hù)意識(shí)，對(duì)于有疑問(wèn)的藥品和消毒用品進(jìn)行使用，如上一班未交接清楚且未經(jīng)處理的藥品，擺藥者誤用。
二預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)的對(duì)策
1、病人為中心 護(hù)士在臨床工作中要積極主動(dòng)全面系統(tǒng)的了解病人的狀況，要時(shí)刻把救死扶傷、無(wú)私奉獻(xiàn)、忠于職守、充滿愛(ài)心牢記心中，具備良好的心理素質(zhì)，就會(huì)嚴(yán)守整體護(hù)理的行為規(guī)范，把護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生做到防微杜漸。
2、建立良好的護(hù)患關(guān)系 在整體護(hù)理過(guò)程中，溝通極其重要，通過(guò)有效的溝通，取得病人的信任，了解和搜集有效的資料與信息，會(huì)發(fā)現(xiàn)潛在的可能出現(xiàn)的問(wèn)題，以便及時(shí)采取有效的治療手段及護(hù)理措施。
3、謹(jǐn)慎以確保護(hù)理安全 護(hù)理人員應(yīng)時(shí)刻保持謹(jǐn)慎，要有高度的責(zé)任心，工作中一絲不茍，尤其上晚班時(shí)要經(jīng)常巡視病房，即使無(wú)大礙的也要時(shí)常詢問(wèn)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題，對(duì)上一班未交接清楚的藥品和消毒用具不要用，時(shí)刻加強(qiáng)消毒觀念，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度，不斷提高護(hù)士的安全意識(shí)，做到警鐘常鳴。
4、嚴(yán)格落實(shí)制度 嚴(yán)格交接班制度，堅(jiān)持做到三交、三接、三清，即書(shū)面交班、口頭交班、床旁交接；患者病情交接、治療護(hù)理情況交接、搶救器械使用交接；口頭講清、書(shū)面寫清、床旁看清，從而使護(hù)理工作做到有條不紊，減少和杜絕差錯(cuò)的發(fā)生。
